В работе совещания приняли участие заместитель главы администрации Рамонского муниципального района Воронежской области Александр Метелкин, заместитель председателя Совета народных депутатов Рамонского муниципального района Воронежской области Татьяна Рязанцева, начальник отдела МВД РФ по Рамонскому району Воронежской области Александр Попов, заместитель начальника отдела Семилукского межмуниципального отдела Управления Росреестра Рамонский сектор Юлия Свиридова, руководитель клиентской службы в Рамонском районе Пенсионного фонда Маргарита Свищева,  директор КУВО «УСЗН Рамонского района» Татьяна Мамонтова. В ходе мероприятия состоялось торжественное открытие Памятной доски победителя Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2018 года, которым стал центр «Мои Документы» в рп. Рамонь. Победа во Всероссийском конкурсе явилась доказательством профессионального успеха коллектива филиала под руководством Елены Корчагиной.

Директор многофункционального центра Майя Богдалова выразила благодарность администрации Рамонского района за курирование процессов взаимодействия с государственными и региональными структурами, практическую помощь в хозяйственных вопросах, а также заместителю председателя Совета народных депутатов Татьяне Рязанцевой за разностороннюю методическую помощь и решение организационных вопросов. Помимо этого, благодарности за совместную плодотворную работу были вручены районным отделам МВД, Росреестра, Пенсионного фонда, службе занятости населения. 

Почетными грамотами и благодарностями администрации Рамонского района за оказание практической помощи в развитии системы предоставления государственных и муниципальных услуг населению района наградили сотрудников многофункционального центра Воронежской области.

На совещании также обсудили оптимизацию процессов обслуживания заявителей, применение инструментов бережливого производства в деятельности центров госуслуг, работу по обеспечению функционирования филиалов.