На территории Воронежской области в центрах «Мои «Документы» начался отбор участников конкурса «Лучший многофункциональный центр Воронежской области». Конкурс проводится департаментом цифрового развития Воронежской области в целях обеспечения соответствия деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, функционирующих на территории Воронежской области, установленным требованиям, выявления проблем и тенденций развития системы МФЦ, повышения качества обслуживания заявителей, повышения престижа профессии универсальных специалистов МФЦ и последующего отбора кандидатов для участия во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России».

Для проведения конкурса формируется конкурсная комиссия, возглавляемая руководителем департамента цифрового развития Воронежской области. В состав входят представители АУ «МФЦ», территориальных органов федеральных органов власти, исполнительных органов государственной власти Воронежской области, органов местного самоуправления, территориального подразделения государственного внебюджетного фонда.

Участники конкурса поборются за звание «Лучший универсальный специалист МФЦ» и «Лучший МФЦ». В номинации «Лучший универсальный специалист» конкурсанты представят свои достижения по оказанию государственных и муниципальных услуг населению, расскажут о перспективах развития в данном направлении. При подведении итогов конкурсная комиссия будет учитывать универсальность специалиста, уровень подготовки, знания законодательства, а также навыки общения, умение найти выход в сложной ситуации.

В номинации «Лучший МФЦ» филиалы представят на суд конкурсной комиссии информацию о достигнутых результатах по улучшению качества предоставления государственных и муниципальных услуг, повышению уровня доступности и комфортности, поделятся планами дальнейшего роста и развития, расскажут о существующих проблемах и путях их решения.

Победители конкурса представят Воронежскую область на Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России». Желаем участникам регионального конкурса побед и достижений.